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Atendente de Sac | Temporária

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Descrição da vaga

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.


Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.


Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, o Azzas2154 Shoes & Bags pode ser o lugar certo para você!


Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.


Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no atendimento aos clientes via SAC Nacional, utilizando os canais disponíveis (chat, e-mail, redes sociais e outros que possam ser disponibilizados).
  • Garantir uma comunicação clara, cortês e precisa, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.
  • Manter-se atualizado e apto a utilizar todas as ferramentas disponíveis, de forma responsável e adequada, voltada exclusivamente a fins profissionais.
  • Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e resolver problemas relacionados ao serviço de E-commerce/Retail de maneira rápida e eficaz.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo.
  • Flexibilidade para se adequar às demandas do atendimento.
  • Perfil proativo, dedicado e comprometido com a qualidade na execução das tarefas diárias e na entrega da melhor experiência possível aos clientes.

#LI-ER1

#LI-ONSITE

Informações adicionais

🍛 Vale Alimentação / Vale Refeição – Benefício concedido conforme dias trabalhados.

🚌 Vale Transporte – Disponível conforme necessidade de itinerário.

⛽ Ajuda de Custo – Benefício para colaboradores que não utilizam vale transporte.


Os benefícios acompanham você em diferentes fases da sua jornada. Vem crescer com a gente no Azzas 2154 Shoes & Bags. 💙

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

VENHA CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE!

No Azzas 2154 Shoes & Bags, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo Azzas 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo.​

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Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade.​

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Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — Rumo a 2154.

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