Analista de BackOffice Júnior | Vans | Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.

Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.

Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!

Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!

• Realizar atendimento ao cliente, garantindo suporte ágil, cordial e eficiente na resolução de demandas;
• Atualizar e manter informações de produtos e serviços (pronta moda), assegurando a precisão dos dados;
• Executar e manter o cadastro de clientes, garantindo a qualidade e integridade das informações;
• Apoiar os processos de faturamento, assegurando conformidade com os procedimentos internos;
• Acompanhar indicadores de performance (scorecard), analisando resultados e propondo melhorias;
• Dar suporte às rotinas financeiras, como prorrogação e sustação de pagamentos;
• Gerenciar ocorrências e processos de devolução, buscando soluções eficazes;
• Administrar e apoiar as demandas relacionadas à plataforma ZZNet;
• Elaborar relatórios gerenciais e operacionais;
• Apoiar a gestão de transportes, contribuindo para a eficiência logística;
• Realizar a gestão da carteira de clientes, identificando oportunidades de melhoria no relacionamento;
• Atuar na identificação e resolução de problemas, garantindo a melhor experiência para o cliente.

• Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em Pacote Office, com ênfase em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e prazos.

#LI-EKM

#LI-ONSITE

Benefícios Financeiros e de Alimentação

🍛 Vale Alimentação/Refeição – Para que você tenha mais autonomia, pode optar entre o Vale Alimentação para compras em mercados e preparar suas refeições, ou o Vale Refeição para restaurantes e lanchonetes.

🚌 Vale Transporte – Oferecido conforme sua necessidade de deslocamento em transporte público.

💲 PPR (Participação nos Lucros) – Programa baseado no atingimento de metas da companhia e da sua área.

🏷 New Value – Clube de benefícios com ofertas exclusivas para colaboradores.

💸 Desconto nas Marcas – Desconto especial em todas as marcas da Maior House of Brands do Brasil.

⛱ Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, escolha um dia de folga remunerada para celebrar com quem ama.

🎁 Presente de Aniversário – Um mimo especial pelo seu dia, resgatável no site do ZZ Mall.

Saúde e Bem-Estar

🩺 Plano de Saúde e Plano Odontológico – Bradesco Saúde e Odonto para você e seus dependentes.

🔐 Seguro de Vida – Cobertura com capital equivalente a 12 salários.

🐾 Plano de Saúde PetLove – Cobertura para consultas, vacinas, exames e plantão 24h para seu pet, com carência zero.

💪 Wellhub – Academia e bem-estar para você e seus dependentes.

🧠 Wellz – Plataforma online de atendimento psicológico para cuidar da sua saúde mental.

Qualidade de Vida

👩‍👧‍👦 Licença Maternidade – Período estendido de 180 dias para aproveitar esse momento especial com tranquilidade.

👨‍👧‍👦 Licença Paternidade – Licença estendida de 20 dias para fortalecer os laços com seu filho.

Incentivo e Desenvolvimento

📚 Incentivo Educacional – Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.

Integração e Cultura Organizacional

📲 Rede Social Corporativa – Plataforma interna para acompanhar novidades da empresa e interagir com colegas.

Gostou? Esses benefícios foram pensados para você! Junte-se a nós e aproveite tudo o que oferecemos. 💙

No Azzas 2154 Shoes & Bags, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo Azzas 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo.​

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Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade.​

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Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — Rumo a 2154.